Поздняя послеобеденная пора. Перед торговым центром стоит группа молодых людей. Одни просматривают телефоны, другие просто болтают. К ним подходят два взрослых, которые не спрашивают, почему молодежь здесь находится, и не разгоняют их. Они не задают сразу важных вопросов, а просто говорят: «Привет, как дела? Хотите с нами немного поболтать? » Именно так часто начинается мобильная работа с молодежью, или MoNo.
Мобильная работа с молодежью означает встречу с молодежью в их собственной среде – на улице, в парке, в скейт-парке, на автобусной остановке или в Интернете. Это форма работы с молодежью, которая движется вместе с молодыми людьми и адаптируется к ритму их жизни и потребностям. Мобильный молодежный работник не ждет, пока молодой человек придет к нему – он сам идет к молодому человеку.
В центре мобильной работы с молодежью лежит доверие. Его нельзя форсировать или ускорять. Часто требуется время, прежде чем молодой человек начнет говорить. Вначале это небольшие беседы, совместная игра в карты или просто совместное времяпрепровождение. Роль молодежного работника не в том, чтобы учить или исправлять, а в том, чтобы замечать, слушать и быть рядом.
Принцип мобильной работы с молодежью прост: молодой человек – равноправный партнер. Работа ведется в темпе, удобном для молодого человека, и исходя из его интересов. Участие всегда добровольное, как и в молодежной работе в целом. Если молодой человек не хочет говорить, это уважается. Если он хочет спросить или поделиться, есть кто-то, кто его выслушает.
Со временем молодой человек может начать больше открываться. Некоторые рассказывают о школе, где им трудно сосредоточиться. Другой признается, что больше не ходит ни в школу, ни на работу и не знает, что делать дальше. Именно в таких ситуациях мобильный социальный работник играет важную роль – он помогает молодому человеку понять свои возможности и, при необходимости, направляет его к соответствующей поддержке.
Мобильная работа с молодежью не означает только работу на улице, то есть работу в открытом пространстве. Она также включает индивидуальную работу, групповые мероприятия, работу с сообществом и сотрудничество с другими специалистами. Например, контакт, установленный на улице, может привести к групповым мероприятиям в молодежном центре или совместной инициативе в сообществе. Молодые люди могут попробовать новые роли, научиться общаться и почувствовать, что они принадлежат к чему-то.
Важная часть мобильной работы с молодежью также происходит в цифровой среде. Социальные сети и платформы для общения являются естественным публичным пространством для современной молодежи. Там делятся информацией, приглашают на мероприятия и поддерживают контакт с теми, кого не всегда можно встретить на улице. Цифровое присутствие помогает поддерживать связь и быть видимым там, где уже находятся молодые люди.
Часто мобильный социальный работник, занимающийся молодежью, добирается до молодого человека до того, как проблемы усугублятся. Раннее выявление, спокойная беседа и постоянное присутствие могут помочь молодому человеку найти поддержку, прежде чем он останется совсем один.
Мобильная работа с молодежью – это не быстрое решение и не проект, результаты которого видны сразу. Это постоянная работа по налаживанию отношений. Иногда самым большим успехом является то, что молодой человек впервые говорит «Здравствуйте». Иногда – то, что он осмеливается попросить о помощи.
И часто достаточно того, что кто-то есть рядом – в нужное время и в нужном месте.
Рийн Юрма
Координатор мобильной работы с молодежью и директор молодежного центра Lille
